新威尼斯入口

一、调查基本情况

为了解学生对禾马公司配餐的满意度，新威尼斯入口从有订餐的学生中抽取不少于25%的学生进行问卷调查。于2025年3月31日随机抽查了100位学生参与此次调查。

二、调查结果分析

饭菜分量方面：在接受调查的100位学生中，认为饭菜分量足够的学生有71人，占比为71%；认为饭菜分量不够的学生有29人，占比为29%。

饭菜荤素搭配方面：认为饭菜荤素搭配好的学生有80人，占比为80%；认为荤素搭配一般的学生有20人，占比为20%。

送餐器皿卫生情况方面：认为送餐器皿卫生情况好的学生有84 人，占比为84%；认为卫生情况一般的学生有16人，占比为16%。

送餐人员态度方面：认为送餐人员态度好的学生有87人，占比为87%；认为送餐人员态度一般的学生有13人，占比为13%。

三、结论

综合本次调查结果，学生对禾马配餐公司的整体满意度处于较高水平，在饭菜荤素搭配、送餐器皿卫生情况、送餐人员态度等方面均获得了多数学生的认可。然而，在饭菜分量方面仍存在一定的提升空间，同时对于部分学生反映的荤素搭配、送餐器皿卫生及送餐人员态度等方面的一般评价，后续，我校将与禾马公司保持密切沟通，督促其制定具体整改方案，逐项落实改进措施，切实提升配餐服务质量，为学生营造更优质的用餐体验。

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2025年4月3日